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よくある質問

よくある質問: FAQ

配送オップションを教えてください

全国一律 SGD4(ご注文金額を問わず)

お届けはシンガポール国内のみ承っております。

※ただ今シンガポール国外へのお届けはお取り扱いをしておりません

または、当社のオフィスで無料で注文をピックアップすることもできます。(114 Lavender Street, CT Hub 2) 注文の回収準備が整うと、メール通知が届きます。

配送料金について

シンガポール全国一律 SGD4(ご注文金額を問わず)
(シンガポール)購入合計金額がSGD80以上の場合に、送料が無料になります。
(海外)購入合計金額がSGD150以上の場合に、送料が無料になります。

注文から受取りまでどれくらい時間がかかりますか

シンガポール国内での注文:3〜5営業日
国際注文:4〜7営業日
COVID-19の影響で、予定の日程より数日遅れる場合がありますのでご了承ください。

交換・返品・キャンセルについて

弊社ではお客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。
万が一、お届け間違い等ございましたら、こちらのメールフォームからご連絡くださいませ。
ご連絡いただき次第、できる限り早く対応させて頂きます。

まず「よくある質問」をご覧いただくことをお勧めします。
そちらにご質問の回答がない場合、フィードバックフォームからご連絡ください。

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